Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Accountmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een gedreven Accountmanager die verantwoordelijk is voor het onderhouden en uitbreiden van klantrelaties binnen ons bedrijf. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een sterk commercieel inzicht. Als Accountmanager ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun behoeften worden begrepen en vertaald naar passende oplossingen. Je werkt nauw samen met verschillende interne teams om de klanttevredenheid te waarborgen en commerciële doelstellingen te behalen. Daarnaast analyseer je marktontwikkelingen en identificeer je kansen voor groei en verbetering van onze dienstverlening. Je bent in staat om langdurige relaties op te bouwen en te onderhouden, waarbij je altijd streeft naar het maximaliseren van klantwaarde en het versterken van onze marktpositie. Deze functie vereist een combinatie van strategisch denken, klantgerichtheid en resultaatgerichtheid. Als Accountmanager speel je een cruciale rol in het succes van onze organisatie en draag je bij aan het realiseren van onze bedrijfsdoelstellingen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Beheren en ontwikkelen van bestaande klantrelaties.
- Identificeren en benaderen van nieuwe zakelijke kansen.
- Opstellen en presenteren van offertes en voorstellen.
- Coördineren van interne processen om klantbehoeften te vervullen.
- Analyseren van markttrends en concurrentie.
- Rapporteren over verkoopresultaten en klanttevredenheid.
- Onderhandelen over contracten en voorwaarden.
- Samenwerken met marketing- en productteams.
- Organiseren van klantbezoeken en presentaties.
- Bewaken van de naleving van afspraken en deadlines.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in commerciële richting.
- Aantoonbare ervaring in accountmanagement of sales.
- Uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
- Proactieve en klantgerichte houding.
- Goede organisatorische vaardigheden en stressbestendigheid.
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels.
- Ervaring met CRM-systemen.
- Resultaatgericht en zelfstandig kunnen werken.
- In staat om zowel strategisch als operationeel te denken.
- Flexibel en bereid om te reizen indien nodig.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met lastige klanten?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle verkoopstrategie die je hebt toegepast?
- Hoe organiseer je je werk om meerdere accounts tegelijk te beheren?
- Welke ervaring heb je met het gebruik van CRM-software?
- Hoe blijf je op de hoogte van marktontwikkelingen?
- Hoe ga je om met conflicten binnen een team of met klanten?
- Wat motiveert jou in een accountmanagementrol?
- Hoe meet je het succes van je klantrelaties?
